职位要求
岗位职责:
一. 掌握公司产品结构(产品材质、规格、形态、表面等)。
二. 熟练掌握公司销售流程。
三. 接单时,务必做到详细询问客户或业务人员相关材质、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求,详细记录后做成合同经客户确认后回传存档。
四. 接单员工作要热情、以礼貌待人。接听电话时务必文明用语,耐心细致询问,不得随意挂断电话。
五. 要及时跟踪订单交货情况,及时提醒生产计划部门,如遇特殊原因,无法及时交货时,要第一时间向客户解释。
六. 认真做好订单记录存档工作,每月底将订单及订单执行情况汇总报销售总监。